跨境倉配運營正在面臨這些挑戰

多元平臺競爭大電商訂單履約難
跨境電商競爭愈發激烈,商家拓展版圖,入駐多個跨境電商平臺。每個平臺有獨特的履約要求,而電商的本質更帶來單量大、階段性暴漲以及對履約服務時效性的苛刻要求。

跨境倉配運營難度大
海外倉運營需要保證訂單正常履約,協調倉配資源,跟進異常業務處理,降低運營風險;沒有系統化的運營工具,不僅增加人力成本還存在業務風險。

倉配資源雜多無效管理
跨境業務對倉庫布局及物流的適配存在嚴格需求,目前挑戰在于如何智慧整合、調度、篩選倉配資源,確保在異常場景時能迅速響應,維持物流履約流程的順暢與穩定性。

智能化費用管理簡化跨境核算
庫內及尾程費用結構繁復,計算過程繁瑣。尾程附加費用受多種因素影響,包括但不限于商品尺寸、配送距離、地址類型、以及季節時間,這些變量使人工計算不僅成本高昂,更難以保證計算的精確度與響應速度。
全鏈路控制塔
即刻加速跨境業務騰飛
端到端自動化可視化
物流智能比價渠道優選
倉配資源整合管理
異常監控智能管家
供應鏈計劃管控
電商客戶專屬解決方案,優化全鏈路物流管理
- 實現與多種ERP系統集成,提供包括履約流程追蹤、異常管理、庫存及費用等關鍵指標的實時監控與智能預警功能,確保運營效率與透明度。
- 適用多平臺業務需求,支持客戶記賬、客戶面單、倉配等多種物流渠道,且提供多套快遞方案適配超長、超重等非常規貨物。
- 通過智能計算,對倉庫分配與尾程配送進行優選,不僅提升物流鏈路的協同效率,還降低客戶的運輸成本,實現供應鏈管理的精細化與成本效益最大化。
全面優化倉配運營,提升業務智能管理
- 訂單自動化處理:與ERP、WMS等其他系統無縫集成,通過預設的規則進行分類和處理,提高訂單處理效率,確保數據流暢傳輸,提升整體運營效率
- 智能化管理與精細化監控:部署多維度的異常報警系統,建立全面的風險管理框架。在關鍵業務節點預設靈活的應對策略,以適應市場變化,增強業務的穩定性和抗風險能力。
- 物流成本優化:能分析訂單的特定要求,如簽署、承運限制和保險,結合目的地、貨物規格等參數,自動計算尾程費用,選擇最優物流方案,實現成本和時效的最佳平衡。
- 多倉庫集中管理:針對多倉布點,可以統一管理各個倉庫的訂單和庫存,通過智能分倉,為客戶實現資源的最優分配。
- 數據分析和報告:收集和分析訂單數據,提供客戶、倉庫服務商、快遞服務商等運營報告,幫助企業做出更明智的業務決策,實現運營賦能。
高效服務商資源管理,打造透明化供應鏈
- 提供靈活的服務商對接方案,支持多種系統接入,滿足不同服務商的個性化需求,實現資源的多樣化管理。
- 從頭程送倉預約到尾程配送軌跡查詢,實現全鏈路的運營覆蓋。通過精細的流程管控,確保每個履約環節都得到嚴格的監控和評估,保障服務質量。
- 引入供應服務商評級模塊,從多個維度對服務商的服務質量進行管控和分析。通過優勝劣汰的機制,確保服務資源的穩定性和可靠性。
費用智能管理
- 匯總市場報價規則,構建系統費用邏輯,支持根據客戶、倉庫、物流等多維度維護報價。訂單自動化生成費用明細,確保費用的及時性和精準性。
- 客戶資金賬戶支持預充值與信用額度雙重管理,訂單業務側支持松緊嚴出。在保證客戶體驗的同時,有效降低壞賬風險。
- 系統自動生成三方供應商費用,為應付對賬提供準確的參考數據,簡化財務流程。
- 配備自動對賬小工具,不僅確保對賬的準確性,同時大幅提升對賬效率,減少人工操作的時間和精力。
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